Fundadoras

Teresa Lucio Nieto   - Dirección General.
Laura Tinoco Torres - Dirección de Consultoría.

El equipo de consultores que forman parte de Customer Care Associates son especialistas en diversas áreas de Tecnologías de Información, quienes mantienen al día sus conocimientos con expertos internacionales de países como: Inglaterra, Canadá y Estados Unidos; para estar a la vanguardia en las tendencias de la industria.

Los consultores expertos en TI que desarrollan las soluciones integrales para nuestros clientes, son dirigidos por Teresa Lucio Nieto y Laura Tinoco Torres, fundadoras de Customer Care Associates y consultoras certificadas en ITIL e ISO/IEC 20000, que cuentan con reconocimiento a nivel nacional e internacional debido a su experiencia y profesionalismo.

Cada consultor que se integra a nuestro equipo de trabajo es especialista en alguna área de TI y cuenta con las habilidades necesarias para dirigir y desarrollar proyectos.

Nuestra gente se caracteriza por su liderazgo, conocimiento técnico y de negocios, habilidades de planeación y ejecución de proyectos, así como el talento que les permite desarrollar las soluciones y estrategias adecuadas para cada organización, con el objetivo de lograr la satisfacción que nuestros clientes merecen y demandan.

Integramos una diversidad cultural, geográfica y educativa, además de distintos estilos de aprendizaje y pensamiento. En Customer Care Associates somos conscientes del valor de nuestra gente, que marca la diferencia, y nos distingue de cualquier otra empresa en el mercado.

Cada posición laboral en Customer Care Associates demanda del talento humano, las habilidades necesarias, actitud de servicio, valores y compromisos con nuestros clientes y con su profesión, con el objetivo de mantener altos niveles de excelencia y satisfacción para nuestros clientes.