Expone Teresa Lucio en Congreso del itSMF de España

El pasado martes 19 de mayo se llevó a cabo el IV Congreso Internacional “Evolucionando de la Gestión al Gobierno de las TI” en la Universidad Rey Juan Carlos en Madrid, España; donde participaron ponentes de España, Irán y México, representado por la directora general de CCA, Teresa Lucio Nieto.

Laura Tinoco presenta ponencia para el itSMF Macedonia

Del 28 al 30 de mayo se llevó a cabo la 3.a Conferencia Regional de itSMF en Ohrid, sitio declarado patrimonio mundial por la UNESCO, en la República de Macedonia (ex república de Yugoslavia), donde Laura Tinoco, directora de consultoría de CCA, participó con la ponencia “¡Sí… tú puedes hacer más con menos con ITIL®!, en la sesión dedicada a estrategia del servicio.

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