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El benchmarking es una metodolog铆a que nos proporciona una visi贸n externa de la operaci贸n y el desempe帽o de los productos y servicios propios en comparaci贸n con los de diversas empresas. Puede fungir como un catalizador para lograr el cambio interno en su organizaci贸n con el objetivo de favorecer la eficiencia y el desarrollo competitivo.
Estos servicios generan importantes beneficios para su organizaci贸n como son:
- Evaluar 谩reas de mejora para reducir la resistencia al cambio.
- Compararse con los mejores de la industria para descubrir 谩reas que requieran modificaciones.
- Validar nuestras intuiciones al darles un seguimiento m谩s confiable a trav茅s de una metodolog铆a espec铆fica.
- Visualizar brechas entre el rendimiento planeado en comparaci贸n con el rendimiento real, as铆 como su impacto econ贸mico para buscar lograr las metas con menor n煤mero de recursos.
- Corroborar si obtenemos los resultados deseados utilizando nuestro mejor esfuerzo.
Ventajas competitivas
- El benchmarking determina en d贸nde nos encontramos, para poder compararnos con la competencia.
- Metas basadas en las mejores pr谩cticas del grupo af铆n, que sean realistas y se puedan monitorear.
- Identifica iniciativas con mayores retornos de inversi贸n (ROI).
- Permite dar seguimiento cuantitativo a iniciativas de mejora.
- Facilita el otorgamiento de empowerment a los administradores para auto auditarse.
Proceso de benchmarking
El proceso para realizar el benchmarking consiste en hacer un comparativo de la organizaci贸n con empresas de clase mundial o l铆deres en el mercado a trav茅s de indicadores de desempe帽o. Al identificar c贸mo las empresas de clase mundial alcanzan los niveles m谩s altos de rendimiento, la organizaci贸n puede usar la informaci贸n y el aprendizaje obtenido para mejorar sus propios procesos en la operaci贸n.
Consulte a nuestros ejecutivos para conocer m谩s de estos servicios, quienes le ofrecer谩n los 煤ltimos reportes de benchmarking, adicionalmente podr谩 obtener informaci贸n sobre el proceso de aplicaci贸n de 茅ste y le proporcionaremos asesor铆a personalizada para su negocio.
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