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Capacitaci贸n
| Educacion Continua |
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La educaci贸n continua es una necesidad hoy en d铆a para todas las personas y profesionales que quieren mantenerse vigentes y a la vanguardia en cualquier actividad productiva y en todo mercado. No basta con terminar una carrera profesional o t茅cnica, una vez que se recibe el t铆tulo de la educaci贸n formal, que avala los estudios realizados, al paso del tiempo surge la necesidad de actualizarse, de adquirir nuevos conocimientos y habilidades que permitan a los profesionales y por ende a las empresas, ser m谩s competitivos y eficaces en sus labores cotidianas. Ante esta necesidad de actualizaci贸n constante Customer Care Associates ha dise帽ado y preparado un programa de educaci贸n continua acorde a las necesidades y recursos de sus clientes, con una alineaci贸n al desarrollo de sus estrategias de excelencia en el servicio y atenci贸n a clientes. El programa consta de seminarios, cursos para certificaciones, talleres y conferencias para brindar los conocimientos y la oportunidad de actualizarse y aprender las destrezas necesarias para las personas que se desempe帽an en las diversas 谩reas de Tecnolog铆as de Informaci贸n (TI), relacionadas con Information Technology Infrastructure Library (ITIL庐), CRM y la cultura organizacional, as铆 como para el personal de servicio a clientes. Programa de educaci贸n continua modalidad presencial CCA cuenta con las siguientes 谩reas de especialidad en Educaci贸n Continua:
聽 Estas capacitaciones est谩n organizadas de acuerdo a las siguientes 谩reas tem谩ticas:
聽 Programa de educaci贸n continua modalidad en聽l铆nea CCA cuenta con las siguientes 谩reas de especialidad en Educaci贸n Continua:
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